NATWEST ने अपनी भुगतान प्रणाली में एक बड़ा बदलाव किया है और इसका मतलब है कि ग्राहकों को अपनी नकदी प्राप्त करने के लिए दो दिन अतिरिक्त इंतजार करना पड़ सकता है।
बैंक, जिसके 18.9 मिलियन ग्राहक हैं, अब शनिवार की सुबह लेनदेन की प्रक्रिया नहीं करेगा।
नेटवेस्ट अन्य बैंकों के अनुरूप लाने के लिए अपनी भुगतान प्रणाली में बदलाव कर रहा हैक्रेडिट: पीए: प्रेस एसोसिएशन
इसका मतलब है कि शनिवार को भुगतान किए जाने वाले किसी भी व्यक्ति को अपने खाते में पैसे आने के लिए अगले सोमवार तक इंतजार करना होगा।
इसमें मजदूरी, पेंशन या अन्य नियमित आय जैसे लाभ भुगतान, प्रत्यक्ष डेबिट और स्थायी आदेश शामिल हैं।
दूसरी ओर, इसमें आपके खाते से भुगतान किए जाने वाले नियमित भुगतान भी शामिल हैं।
इसका मतलब है कि जो भुगतान सोमवार को देय थे, वे पहले शनिवार को लिए गए थे।
नेटवेस्ट परिवर्तन के बारे में टेक्स्ट संदेश के माध्यम से ग्राहकों को सचेत करता रहा हैक्रेडिट: माइनरबेसबॉल लीग
बदलावों के तहत इसका मतलब है कि आपके खाते में सोमवार तक कैश रहेगा.
परिवर्तन इसे अन्य बैंकों के अनुरूप लाएंगे लेकिन यह उन ग्राहकों के लिए परेशान करने वाला हो सकता है जो उनसे अनजान हैं।
नेटवेस्ट के एक प्रवक्ता ने कहा: 'हमने ये बदलाव यह सुनिश्चित करने के लिए किए हैं कि हमारे सिस्टम ग्राहकों को उनके खाते से भुगतान होने से पहले उनके पैसे तक पहुंचने से नहीं रोकते हैं।
'हमने अक्टूबर 2017 में अपने सभी ग्राहकों को इन परिवर्तनों के बारे में बताया और हम अपनी वेबसाइटों पर नियमित रूप से अपडेट कर रहे हैं।
'यदि ग्राहकों को इन परिवर्तनों में कोई कठिनाई हो रही है, तो उन्हें सहायता के लिए हमसे संपर्क करना चाहिए; शाखा में, फोन पर, वीडियो बैंकिंग या वेबचैट के माध्यम से।
बैंकिंग समूह सैकड़ों आरबीएस और नेटवेस्ट शाखाओं को बंद करने के लिए तैयार है।
रॉयल बैंक ऑफ स्कॉटलैंड की 62 शाखाओं के रूप में कुल 197 नेटवेस्ट शाखाएं अपने नेटवर्क की समीक्षा के बाद बंद हो जाएंगी।
बैंक, जो अभी भी करदाता के स्वामित्व में 72 प्रतिशत है, का कहना है कि शाखा बंद होने के परिणामस्वरूप 158 नौकरियां चली जाएंगी।
नेटवेस्ट भुगतान प्रणाली में परिवर्तन का अर्थ है कि कुछ ग्राहक नकदी के लिए अधिक समय तक प्रतीक्षा करते हैं लेकिन विज्ञापन दिखाता है कि विवरण कितने तेज़ हैं
