ABTA और ATOL के बीच का अंतर और वे आपकी छुट्टी की रक्षा कैसे करते हैं

ब्रितानियों को विज्ञापन देने वाली ट्रैवल फर्में अक्सर कहेंगी कि उनकी छुट्टियां ABTA या ATOL संरक्षित हैं।

लेकिन दोनों में क्या अंतर है और आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता क्यों है कि आपकी छुट्टियां उनके द्वारा सुरक्षित हैं?

हॉलिडे फर्म अक्सर कहते हैं कि वे ABTA या ATOL संरक्षित हैंक्रेडिट: गेट्टी - योगदानकर्ता

हम बताते हैं कि कैसे वे आपके पैसे को सुरक्षित रखते हैं यदि आपकी छुट्टी गलत तरीके से बेची गई थी या ट्रैवल फर्म खराब हो गई थी:

ABTA और ATOL का क्या अर्थ है?

बुकिंग से पहले, यात्रियों को हमेशा यह देखना चाहिए कि उनका अवकाश प्रदाता ABTA या ATOL संरक्षित है या नहीं।

ABTA का मतलब एसोसिएशन ऑफ ब्रिटिश ट्रैवल एजेंट्स है जबकि ATOL का मतलब हवाई यात्रा आयोजक का लाइसेंस है .

दोनों संगठन परिवहन के तरीके के आधार पर विभिन्न प्रकार की पैकेज छुट्टियों को कवर करते हैं और एक ट्रैवल फर्म एबीटीए और एटीओएल संरक्षित छुट्टियों दोनों को बेच सकती है।

ABTA और ATOL सुरक्षा में क्या अंतर है?

एटीओएल-संरक्षित छुट्टियां पैकेज छुट्टियां हैं जिनमें उड़ानें शामिल हैं।

उदाहरण के लिए, मोनार्क हॉलिडे ग्राहकों की सुरक्षा तब हुई जब 2017 में एयरलाइन बंद हो गई क्योंकि उन्होंने ATOL प्रमाणन के साथ एक प्रदाता के माध्यम से उड़ानें और छुट्टियां एक साथ बुक की थीं।

और अधिकांश ग्राहक इससे प्रभावित हैं थॉमस कुक के पतन को कवर किया जाएगा - हालांकि जिन लोगों ने केवल-फ्लाइट ब्रेक बुक किए हैं, उन्हें कवर नहीं किया जाएगा।

ABTA सुरक्षा केवल उन छुट्टियों को कवर करती है जिनमें रेल, क्रूज या सेल्फ-ड्राइव शामिल है, लेकिन पैकेज ब्रेक नहीं जहां उड़ानें शामिल हैं।

इसका मतलब यह है कि यदि एक क्रूज अवकाश को गलत तरीके से बेचा गया था, उदाहरण के लिए, तो ABTA ATOL के बजाय मदद करने में सक्षम होगा - जब तक कि क्रूज अवकाश को पैकेज ब्रेक के रूप में नहीं बेचा जाता।

छुट्टियाँ जिनमें रेल, क्रूज या भूमि-आधारित यात्रा शामिल हैं, ABTA . द्वारा संरक्षित हैंक्रेडिट: अलामी

ABTA संरक्षित होने का क्या अर्थ है?

ABTA सुरक्षा के दो रूप प्रदान करता है - कानूनी और वित्तीय।

उनकी कानूनी सुरक्षा का मतलब है कि कंपनी 'सुनिश्चित कर रही है कि आपको वह छुट्टी मिले जिसके लिए आपने भुगतान किया था'।

इसलिए यदि आपने पैकेज अवकाश को गलत तरीके से बेचा है, तो आप ABTA के माध्यम से वैकल्पिक अवकाश या मुआवजे के रूप में धन-वापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपको यह नहीं बताया जाता है कि होटल में निर्माण कार्य चल रहा है और इससे आपकी छुट्टी बाधित होती है, तो आप मुआवजे के लिए आवेदन कर सकते हैं।

हालांकि, ABTA 18 महीने से अधिक पुराने अन्य मेहमानों के व्यवहार, मौसम की स्थिति या छुट्टियों से संबंधित मामलों में मदद करने में सक्षम नहीं है।

वित्तीय सुरक्षा तब होती है जब पैकेज प्रदाता प्रशासन में चला जाता है।

जो ग्राहक अभी तक बुक किए गए हॉलिडे पर नहीं गए हैं, उन्हें रिफंड मिलेगा, जबकि पहले से ही विदेश में रह रहे ब्रितानियों को एबीटीए के जरिए स्वदेश लाया जाएगा।

ब्रितानी जाँच कर सकते हैं कि क्या पैकेज प्रदाता ABTA द्वारा कवर किया गया हैक्रेडिट: गेट्टी - योगदानकर्ता

ATOL संरक्षित अवकाश का क्या अर्थ है?

ATOL सुरक्षा केवल उड़ानों के साथ पैकेज छुट्टियों पर लागू होती है।

यदि कोई ATOL-प्रमाणित ट्रैवल कंपनी ट्रेडिंग करना बंद कर देती है, तो ग्राहकों को उनकी छुट्टी और उनकी उड़ान दोनों के लिए सुरक्षित रखा जाता है।

यदि वे पहले से ही छुट्टी पर हैं, तो उन्हें प्रत्यावर्तन उड़ानों के साथ एटीओएल के माध्यम से घर भेज दिया जाएगा।

यदि वे नहीं हैं, तो उन्हें पूरी तरह से वापस कर दिया जाएगा।

हालांकि, ब्रितानियों को अपनी यात्रा पर बाकी सब कुछ कवर करने के लिए हमेशा यात्रा बीमा लेना चाहिए।

सभी दवाओं और स्वास्थ्य समस्याओं की घोषणा करना महत्वपूर्ण है अन्यथा यह सुरक्षा को शून्य बना सकता है।

यात्रा बीमा खरीदने के बाद एक महिला मेक्सिको में फंसी रह गई थी लेकिन उसने पिछली दवा की घोषणा नहीं की थी।

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